#
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ
ข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้บริการ Conbyn (คอนบิน) ฉบับนี้ ("ข้อกำหนดและเงื่อนไขฯ") ได้ระบุถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการใดๆ (เรียกรวมกันว่า “บริการฯ”) ของ บริษัท คอนเน็กซ์ บาย นัมเบอร์ส จำกัด ("Conbyn") แก่ผู้ใช้บริการ (โดยแต่ละรายเรียกว่า "ผู้ใช้" หรือ “ผู้ใช้รายต่างๆ” ขึ้นอยู่กับเนื้อหา)
เมื่อสมัครหรือใช้บริการ Conbyn (คอนบิน) จะถือว่าคุณยอมรับในข้อกำหนดเหล่านี้ หากคุณไม่ยอมรับในข้อกำหนดเหล่านี้ โปรดอย่าใช้งานบริการ Conbyn (คอนบิน) หรือเข้าถึงเนื้อหาใดๆ
#
คํานิยาม
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการฉบับนี้ ถ้าข้อความมิได้แสดงให้เห็นเป็นอย่างอื่น
- “ผู้ให้บริการ” หมายถึง บริษัท คอนเน็กซ์ บาย นัมเบอร์ส จำกัด
- “ผู้ใช้บริการ” หมายถึง ผู้ใช้บริการจากผู้ให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการนี้
- “ผู้ใช้” หมายถึง บุคคลใดๆ ที่เป็นพนักงาน ตัวแทน หรือผู้รับบริการของผู้ใช้บริการ
- “ลูกค้า” หมายถึง บุคคลใดๆ ที่เป็นลูกค้าของผู้ใช้บริการ
- “บริการ” หมายถึง บริการด้านบัญชีและภาษี บริการจดทะเบียน ที่ปรึกษา รวมถึง การใช้งานเว็บไซต์ หรือ เว็บแอปพลิเคชัน หรือ conbyn.com ที่ผู้ให้บริการจัดให้แก่ผู้ใช้บริการ
- “ค่าบริการ” หมายถึง ค่าบริการบริการด้านบัญชีและภาษี บริการจดทะเบียน ที่ปรึกษา รวมถึง การใช้งานเว็บไซต์ หรือ เว็บแอปพลิเคชัน หรือ conbyn.com และค่าธรรมเนียม ค่าใช้จ่าย หรือค่าบริการอื่นๆ ที่ผู้ใช้บริการขอใช้บริการจากผู้ให้บริการ ซึ่งคํานวณตามอัตราที่ได้ตกลงกัน
#
สิทธิหน้าที่และความรับผิดของผู้ให้บริการ
ผู้ให้บริการสงวนสิทธิในการแก้ไขเพิ่มเติม และเปลี่ยนแปลงข้อกําหนดหรือเงื่อนไขในการให้บริการ ตลอดจนอัตราค่าบริการ และรวมถึงการเปลี่ยนแปลงไม่ว่ากรณีใดๆ ซึ่งกระทําตามคําสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือผู้ให้สิทธิ ดําเนินการให้บริการแก่ผู้ให้บริการ โดยไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า และคู่สัญญาตกลงว่าผู้ให้บริการ ไม่มีความรับผิดใดๆ อันเนื่องมาจากการแก้ไขเปลี่ยนแปลงดังกล่าว (เช่น ผู้ให้บริการสามารถเปลี่ยนแปลงราคาโดยไม่แจ้งให้ทราบล่วงหน้าได้ แต่ตามธรรมเนียมปฎิบัติจะแจ้งให้ทราบก่อนไม่น้อยกว่า 1 เดือน)
ผู้ให้บริการจะใช้ความระมัดระวังตามสมควรในการให้บริการข้อกำหนดนี้ แต่จะไม่มีความรับผิดในกรณีที่ การให้ บริการหยุดชะงักอันเนื่องมาจากระบบไฟฟ้าขัดข้อง เหตุสุดวิสัย หรือภัยธรรมชาติ หรือเหตุอื่นๆ ที่อยู่เหนือ ความควบคุม ของผู้ให้บริการ
ผู้ให้บริการจะไม่นําข้อมูลที่สามารถระบุถึงตัวตนของผู้ใช้บริการไปเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้บริการ เว้นแต่เป็นไปตามบทบัญญัติแห่งกฎหมาย (เช่น เป็นไปตามคำสั่งศาล หรือตามกฎหมายพิเศษในสถานการณ์ไม่ปกติ)
ผู้ให้บริการมีสิทธิในการใช้งานข้อมูลที่ผู้ใช้บริการนําเข้ามา เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของบริการนี้ หรือบริการอื่น หรือกระบวนการอื่นๆ ของผู้ให้บริการ หรือกิจการในเครือที่เกี่ยวข้องของผู้ให้บริการ (เช่น ผู้ให้บริการสามารถนำข้อมูลดังกล่าวมาใช้งานการวิจัยการตลาด วิจัยด้านผลประกอบการของธุรกิจ SMEs เตรียมผลข้อมูลเพื่อประโยชน์ทางการตลาดเพื่อสื่อความ ภาพ หรือเนื้อหาต่างๆที่เกี่ยวข้อง และอาจเป็นประโยชน์แก่ผู้ใช้บริการ ทั้งนี้โดยไม่เป็นการกำหนดเฉพาะตัวอย่างเท่านั้น)
#
สิทธิหน้าที่และความรับผิดของผู้ใช้บริการ
ผู้ใช้บริการจะต้องใช้บริการข้อกำหนดการใช้บริการนี้เพื่อตนเอง หรือในทางธุรกิจปกติของตนและจะไม่นําไปให้บริการต่อ (Reselling) เว้นแต่พิสูจน์ได้ว่าเป็นการให้บริการกับลูกค้าในทางธุรกิจปกติของตน
ผู้ใช้บริการต้องไม่ใช้บริการข้อกำหนดการใช้บริการนี้ ในทางที่ขัดต่อความสงบเรียบร้อย และศีลธรรมอันดีของประชาชน และต้องไม่ดําเนินการอย่างใดๆ ที่ผิดกฎหมาย ข้อบังคับ คําสั่ง ประกาศของทางราชการ ทั้งที่มีผลบังคับใช้ในปัจจุบัน หรือต่อไปในอนาคต และหากมีการใช้ไปในทางที่ผิดกฎหมาย หรือกระทบต่อความสงบเรียบร้อยดังกล่าว ให้ถือว่าผู้ให้บริการมิได้มีส่วนรู้เห็น หรือช่วยเหลือส่งเสริมในการกระทำดังกล่าวทั้งสิ้น
ผู้ใช้บริการตกลงจะไม่ทําการดัดแปลงหรือแก้ไขโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่ให้บริการ ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น เว้นแต่จะได้ รับความยินยอมล่วงหน้าเป็นหนังสือจากผู้ให้บริการ
ผู้ใช้บริการตกลงจะให้ความช่วยเหลือและความร่วมมือแก่ผู้ให้บริการตามข้อกําหนดและเงื่อนไขในคําขอ/สัญญานี้ ทั้งนี้ ความล่าช้าหรือการไม่ให้ความช่วยเหลือหรือความร่วมมือของผู้ใช้บริการ ย่อมทําให้ผู้ให้บริการหลุดพ้นจาก ความรับผิด หรือหน้าที่ในการให้บริการเท่าที่ความล่าช้าหรือการไม่ให้ความช่วยเหลือหรือความร่วมมือของผู้ใช้ บริการมีผลกระทบต่อผู้ให้บริการ
ในกรณีที่ผู้ใช้บริการไม่ปฏิบัติข้อกำหนดการใช้บริการนี้ทั้งหมดหรือบางส่วน ผู้ใช้บริการต้องรับผิดชอบ ชดใช้ค่าเสียหาย เต็มจํานวน (ถ้ามี) ให้แก่ผู้ให้บริการ
ผู้ใช้บริการตกลง และยอมรับว่าผู้ใช้บริการเป็นเจ้าของ หรือมีสิทธิในการใช้งานข้อมูลที่บันทึกลงในฐานข้อมูล และรับผิดชอบต่อข้อมูลที่ได้นำเข้ามาในระบบของผู้ให้บริการ
ผู้ใช้บริการต้องไม่กระทําการใดๆ อันเป็นการละเมิดหรือควรเชื่อได้ว่าเป็นการละเมิดสิทธิในลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิบัตร ความลับทางการค้า รวมทั้งทรัพย์สินทางปัญญาอื่นตามกฎหมายไม่ว่าโดยวิธีการใด ทั้งนี้ไม่ว่าจะกระทําโดยมี เจตนาหรือไม่
ผู้ใช้บริการตกลงจะรักษารหัสผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ หากผู้ใช้บริการหรือผู้ใช้ มอบหรืออนุญาตให้ บุคคล อื่นนําข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือ รหัสผู้ใช้และรหัสผ่านดังกล่าวไปใช้การใดๆ ผู้ใช้บริการยอมรับและถือว่า การกระทําเหล่านั้นเป็นการกระทําโดยตัวของผู้ใช้บริการเอง และถือว่ามีผลผูกพันกับผู้ใช้บริการตามกฎหมาย
ในกรณีผู้ใช้บริการหรือผู้ใช้ได้ใช้สิทธิไปในทางที่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้บริการอื่นหรือผู้ให้บริการ ผู้ใช้ บริการ ตกลงที่จะรับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าวที่เกิดขึ้นเต็มจํานวน
#
ระยะเวลาใช้บริการ
คู่สัญญาตกลงว่าเมื่อครบกําหนดระยะเวลาการใช้บริการข้อกำหนดการใช้บริการนี้ ให้ถือว่าระยะเวลาการใช้บริการขยายออกไปอีกคราวละเท่ากําหนดระยะเวลาเดิมตามที่ระบุในสัญญาใช้บริการ เว้นแต่คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งไม่ประสงค์จะขยายระยะเวลาการใช้บริการออกไปอีก โดยผู้ใช้บริการจะสามารถใช้บริการไปจนครบกําหนดวันสุดท้ายของรอบการใช้บริการ
#
ค่าบริการ
ผู้ใช้บริการตกลงที่จะชําระค่าบริการตามเงื่อนไขที่ระบุภายในเวลาที่กําหนด (เช่น ชำระค่าบริการล่วงหน้า เป็นต้น)
ผู้ใช้บริการสามารถยกเลิกการใช้บริการได้โดยการแจ้งให้ผู้ให้บริการทราบล่วงหน้าอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 1 เดือน หากไม่ต้องการใช้บริการโดยความสมัครใจของผู้ใช้บริการเอง
ค่าบริการที่ชําระล่วงหน้าสามารถคืนเป็นเงินสดได้ในกรณีที่เป็นการยกเลิกบริการข้อกำหนดการใช้บริการนี้ โดยส่วนที่ใช้บริการไปแล้วน้อยกว่า 1 เดือนถือว่าใช้ไป 1 เดือน
หากการชำระค่าบริการนั้นเป็นการชำระค่าบริการล่วงหน้า และได้รับส่วนลดไปแล้วจากการชำระล่วงหน้า เมื่อมีการยกเลิกการใช้งาน จะคำนวณมูลค่าการใช้งานไปแล้ว จากเวลาการใช้งานคูณกับค่าบริการเต็มก่อนส่วนลดสำหรับช่วงเวลาที่ได้ใช้บริการไปแล้ว หากมากกว่า หรือเท่ากับมูลค่าที่ชำระล่วงหน้าในครั้งแรกจำนวนเวลาที่ยังไม่ได้ใช้งานจะไม่สามารถขอคืนเป็นเงินสดได้ (เช่น ค่าบริการรายเดือนปกติ 1,000 บาท , มีการชำระล่วงหน้า 10,000 บาท เพื่อใช้งาน 12 เดือน ใช้งานไปแล้ว 10 เดือนต้องการยกเลิกค่าบริการ จำนวน 2 เดือนที่ยังไม่ใช้บริการจะไม่สามารถขอคืนเป็นเงินสดได้ เนื่องจากมูลค่าการใช้บริการไปแล้ว 1,000 x 10 มากกว่าหรือเท่ากับ 10,000 บาทที่ชำระล่วงหน้า)
เครดิตการให้บริการที่ได้นอกเหนือจากการชําระค่าบริการตามปกติ ไม่สามารถคืนเป็นเงินสดได้ (เช่น เครดิตที่ได้จากการแนะนําต่อ หรือโปรโมชั่นอื่นๆ ไม่สามารถคืนเป็นเงินสดได้)
#
การระงับบริการชั่วคราว
ในกรณีที่มีเหตุจําเป็น ผู้ให้บริการมีสิทธิระงับการให้บริการชั่วคราวได้ทั้งหมด หรือบางส่วน โดยแจ้งพร้อมทั้งระบุเหตุในการใช้ระงับ
การให้บริการดังกล่าวให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน หากการระงับใช้บริการนั้นมีระยะเวลานานเกินกว่า 8 ชั่วโมง
ให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 1 วัน หากการระงับใช้บริการนั้นมีระยะเวลานานเกินกว่า 4 ชั่วโมง
ไม่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้า หากการระงับใช้บริการนั้นมีระยะเวลานานไม่เกินกว่า 4 ชั่วโมง
ในกรณีดังต่อไปนี้ ผู้ให้บริการสามารถใช้สิทธิระงับการให้บริการได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าเกิดเหตุสุดวิสัยขึ้นแก่ผู้ให้บริการ เช่น ภัยธรรมชาติ การจารจร การถูกโจรกรรม การล่มของระบบโครงข่าย อินเทอร์เน็ต ความผิดพลาดจากการให้บริการของผู้ให้บริการรายอื่นที่นํามาเชื่อมต่อกัน หรือความผิดพลาดของผู้ ให้บริการอื่นที่ผู้ให้บริการใช้งาน เป็นต้น
ผู้ใช้บริการใช้เอกสารปลอมเพื่อขอใช้บริการ หรือ ระหว่างใช้บริการ
ผู้ให้บริการพิสูจน์ได้ว่าบริการที่ให้แก่ผู้ใช้บริการถูกนําไปใช้โดยมิชอบด้วยกฎหมาย หรือผ่าฝืนต่อสัญญาใช้บริการนี้
ผู้ใช้บริการไม่ได้ชําระค่าบริการตามที่ตกลงกัน
ผู้ให้บริการมีเหตุจําเป็นต้องบํารุงรักษา หรือแก้ไขระบบในการใช้บริการเป็นการเร่งด่วน โดยผู้ให้บริการต้องดําเนินการให้แล้วเสร็จภายในเวลาอันสมควรในกรณีที่ผู้ให้บริการระงับการให้บริการชั่วคราวตามเงื่อนไขข้างต้นนี้ ผู้ใช้บริการยังคงต้องชําระค่าบริการตามปกติ
#
การบอกเลิกบริการ
ผู้ให้บริการมีสิทธิบอกเลิกการให้บริการได้ในกรณีต่อไปนี้
ผู้ใช้บริการถึงแก่ความตายหรือสิ้นสภาพนิติบุคคล
ผู้ให้บริการมีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการ หรือนําบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย หรือฝ่าฝืนข้อห้ามในข้อกําหนดและเงื่อนไขนี้
ผู้ให้บริการมีเหตุผลอันเชื่อได้ว่า การใช้งานของผู้ใช้บริการส่งผลกระทบเป็นปฏิปักษ์กับผู้ให้บริการ ผู้ใช้บริการรายอื่น หรือระบบการการให้บริการข้อกำหนดนี้
ผู้ให้บริการไม่สามารถให้บริการได้โดยเหตุที่อยู่นอกเหนือจากการควบคุมของผู้ให้บริการ เป็นการยกเลิกโดยบทบัญญัติแห่งกฎหมาย
ผู้ใช้บริการมีสิทธิบอกเลิกการให้บริการได้ในกรณีต่อไปนี้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และมีผลได้ในทันทีที่บอกกล่าวอย่างเป็นลายลักษณ์อักษร และไม่มีค่าธรรมเนียมการคืนเงินผู้ให้บริการละเมิดข้อตกลงอันเป็นสาระสําคัญของสัญญานี้
ผู้ให้บริการตกเป็นบุคคลล้มละลาย หรือพ้นสภาพนิติบุคคล
ผู้ให้บริการเปลี่ยนแปลงข้อตกลงในสัญญาใช้บริการหรือเงื่อนไขในการให้บริการซึ่งมีผลเป็นการลดสิทธิ หรือ ประโยชน์อันพึงได้รับโดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ใช้บริการ เว้นแต่การเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นไปตามบทบัญญัติแห่ง กฎหมาย
#
ข้อตกลงอื่นๆ
ผู้ใช้บริการรับทราบและยอมรับว่าการล่าช้าหรืองดเว้นใดๆ ในการใช้สิทธิของผู้ให้บริการตามกฎหมายหรือตาม คําขอ/ สัญญาฉบับนี้ไม่ถือว่าผู้ให้บริการสละสิทธิหรือให้ความยินยอมในการผิดสัญญาของผู้ใช้บริการ
เมื่อผลแห่งสัญญานี้ยกเลิกไปแล้วด้วยเหตุใดๆ เป็นเวลาผ่านไปแล้วอย่างน้อย 5 ปี ผู้ให้บริการสามารถลบข้อมูลที่ผู้ใช้ บริการ หรือผู้ใช้งานนําเข้ามาในฐานข้อมูลได้
#
การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้งาน
เรามีการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการใช้งานอยู่เป็นระยะ เงื่อนไขการใช้งานถูกแก้ไขครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 04 มกราคม 2566